Chúng tôi thu thập và dùng dữ liệu ra sao
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi lưu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp hoặc rút — bao gồm MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Dữ liệu này phục vụ ba mục đích chính: xác
-
1
minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính và liên lạc hỗ trợ tài khoản. Lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ hoạt động hợp lệ. Chúng tôi dùng cookie phiên để
-
2
duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản. Dữ liệu của bạn được lưu trên máy chủ có mã hóa; nhân
-
3
viên chỉ truy cập khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch. Quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu có thể được yêu cầu bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc
-
4
vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.